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AVVISI

Relazioni con il pubblico

Ascit mette a disposizione delle Amministrazioni un servizio di relazioni con il pubblico (URP) rivolto a tutte le utenze domestiche e non domestiche dei Comuni serviti.

Sono attivi un numero di centralino e due numeri verdi dedicati ai servizi di raccolta e al ritiro ingombranti, reperibili tutti i giorni dal lunedì al sabato con orario continuato dalle ore 8:00 alle ore 14:00, oltre alle attività dello Sportello Tariffa.

A tua completa disposizione, un team di operatori telefonici esperti sarà in grado di dare risposta a tutte le domande riguardo l’azienda e i servizi, inoltrando se necessario le tue richieste agli uffici competenti.

URP è inoltre il tuo riferimento per segnalare abbandoni di rifiuti sul territorio (ti ricordiamo che puoi mandare un messaggio su Whatsapp al numero 3486001346, indicando l’oggetto abbandonato, il Comune e l’indirizzo più preciso possibile) ed eventuali reclami e disservizi, che verranno gestiti in tempo reale attraverso un supporto informatico di tracciamento e storicizzazione degli esiti, così da permetterci di auto monitorare la qualità del servizio da noi erogato.

Scopri di più nella pagina Contatti.

Servizi di raccolta

800-942951
da Lunedì a Sabato
dalle 8.00 alle 14.00

Inviare i moduli tramite fax o tramite email

fax 0583436030
urp@ascit.it

Ritiro ingombranti

800-146219
da Lunedì a Sabato
dalle 8.00 alle 14.00

Sportello Tariffa Retiambiente

800-146219
Lunedì
dalle 15.00 alle 16.30
Martedì e giovedì
dalle 8.15 alle 13.30 e dalle 15.00 alle 17.30
Venerdì
dalle 8.15 alle 13.30

Inviare i moduli tramite email

tariffa@retiambiente.it